山東省青島市生態(tài)環(huán)境局市南分局（以下簡(jiǎn)稱(chēng)市南分局）在黨建引領(lǐng)下，積極應對民眾對優(yōu)質(zhì)生態(tài)環(huán)境日益增長(cháng)的需求與經(jīng)濟快速發(fā)展間的矛盾，探索創(chuàng )新“社區吹哨、部門(mén)報到”工作機制，為破解夜間施工噪聲擾民難題提供了“市南方案”。

　　黨建引領(lǐng)。面對挑戰，市南分局主動(dòng)作為，以黨建為引領(lǐng)，深入社區一線(xiàn)調研，精準識別夜間施工噪聲擾民癥結。通過(guò)構建跨部門(mén)協(xié)作平臺，將建設單位、社區、街道辦、城管執法等緊密聯(lián)結，形成了審批透明、公示到位、監管有力的閉環(huán)管理體系，為“社區吹哨、部門(mén)報到”模式的有效運行奠定了堅實(shí)基礎。

　　直通社區。為提升治理效能，市南分局創(chuàng )新建立了夜間施工聯(lián)動(dòng)幫扶群，實(shí)現了居民與治理力量的無(wú)縫對接。通過(guò)廣泛張貼幫扶群二維碼，居民的聲音得以迅速傳遞，問(wèn)題得以即時(shí)響應與高效解決，顯著(zhù)降低了12345熱線(xiàn)投訴量，真正做到了“問(wèn)題未發(fā)先防，訴求未訴即解”。

　　源頭治理。市南分局堅持源頭治理原則，強化施工噪聲管控宣傳，提升施工企業(yè)與居民的環(huán)境意識。通過(guò)普及法律法規及“社區吹哨、部門(mén)報到”工作機制，鼓勵施工企業(yè)主動(dòng)采用降噪技術(shù)，同時(shí)激發(fā)居民監督熱情，構建起企業(yè)自律、社會(huì )共治的良好氛圍。在市南區元宇宙產(chǎn)業(yè)大廈項目中的成功實(shí)踐，便是這一機制效力的生動(dòng)體現，達到了降噪效果顯著(zhù)、群眾零投訴的效果。

　　下一步，市南分局將持續深化“社區吹哨、部門(mén)報到”機制，將其作為“四下基層”活動(dòng)的重要抓手。通過(guò)組織“送安靜進(jìn)社區”等系列宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步普及噪聲治理知識，提升公眾的法律意識和環(huán)境意識。同時(shí)，不斷優(yōu)化工作流程，提升服務(wù)質(zhì)量，為市民提供更加便捷、高效的服務(wù)。

　　夏睿宏 甄佳一

　　

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